Patrick Lencioni da consejos sobre cómo “arreglarse” a una maestra de escuela católica que no sabe cómo hablar con su director y pastor sobre la sufrida vida espiritual de la escuela sin parecer crítico.
Transcripción:
Anfitrión: Anónimo en Colombus, Ohio, escuchando en 820 a.m., Anónimo, estás con Patrick Lencioni.
Persona que llama: ¡Hola Patrick!
Patrick: Hola.
Llamada: Soy maestra de una escuela católica y estoy en el último puesto de la jerarquía escolar; soy una de las más nuevas. En los últimos dos años, he notado que, si bien tenemos muchos talentos, la espiritualidad de nuestra escuela se está apagando. Ya no se percibe la alegría del Evangelio, y veo que esto se refleja en la espiritualidad de nuestros maestros. Parece que la dirección está muy preocupada por el dinero, así que se centran más en la matrícula que en el niño. Estoy orando por esto y me siento muy inquieta, y estoy tratando de encontrar la manera de plantearle estas preocupaciones a mi director y a nuestro párroco sin que parezca que les estoy diciendo que no están haciendo bien su trabajo. Por ejemplo, cómo podría aclarar alguna necesidad que tenemos y en la que me gustaría ayudar, sin ponerlos a la defensiva ni hacerles pensar que los estoy acusando de no hacer bien su trabajo.
Patrick: Es un deseo hermoso, y tengo algunos consejos al respecto. Creo firmemente en "gestionar hacia arriba", y creo que la clave está en la humildad y la honestidad. Gran parte de mi carrera se basó en ser el que mandaba; la gente solía empujarme a la oficina del director ejecutivo y decirme: "¡Díselo tú!".
Y yo decía: "¡Tú trabajas para él, yo no trabajo para él!".
“¡Sí, pero él te escucha!”
Y creo que es porque aprendí a decirles lo que necesitaban escuchar de una manera amable y sin amenazarlos. Porque los honré y les dije: “Ustedes tienen un trabajo difícil, yo no podría hacer este trabajo, sé lo difícil que es y no quiero que piensen que soy condescendiente”; en otras palabras, exactamente lo que acabas de decir, Anónimo.
Y acérquese a ellos y dígales: “Lo último que querría hacer es parecer como si estuviera tratando de decirles cómo hacer su trabajo, pero siento que si realmente volviéramos a comprometernos con el gozo espiritual del Evangelio en esta escuela , sería de gran ayuda y me encantaría poder ayudarte de cualquier manera. Y me pondré a vuestra disposición para ello. Tengo algunas ideas, estoy abierto a las vuestras también, pero esto es muy importante para mí. Y para que lo sepas, voy a orar por ti y por la escuela todo el tiempo”.
La otra cosa, yo diría: hazlo. Déjame decirte algo: una vez cada cien, alguien será despedido por hacer eso. Cincuenta de cada cien veces dirán que lo ignorarán. Cuarenta veces dirán: "Eso es maravilloso, déjame ayudarte". No hay ningún costo real por hacer esto. Si lo ignoran, has hecho lo mejor que has podido y sigue orando, porque Dios puede hacer que las cosas sucedan. Pero casi la mitad de las veces, probablemente, esa es mi suposición, dirán: “Guau, esto es genial; eso es desarmar, la forma en que nos lo pediste; ¿Cuáles son tus ideas? Pero entra allí con ese tipo de actitud.
Y la otra cosa, diría yo, es llamar a mis amigas de Los Ángeles, las hermanas carmelitas de la Alhambra, y pedirles que oren por usted. Estas mujeres son los seres humanos más queridos, tan cercanos a Jesús, y orarán por ti. Y si logras que las comunidades religiosas oren por ti, Dios te abrirá las puertas; Creo que a veces Dios dice: “¿Por qué no me piden que los ayude? Te ayudaré." Entonces parece que ya estás allí, parece que estás haciendo lo correcto y que eres muy vulnerable y anticipas sus objeciones, simplemente dices: "Sé que soy joven, sé que no estoy en la cima". de la jerarquía, y sé que no quiero hacerte pensar que te estoy criticando; Estoy aquí para ayudarte” y probablemente te amarán por eso.
Persona que llama: Muchas gracias, se lo agradezco.
Patrick: Claro, que Dios te bendiga.